Sök produkt
  • Din kundvagn är just nu tom.

Kassa

Kunduppgifter

Ange ditt personnummer nedan så hämtas dina adressuppgifter. Vill du spara dina uppgifter så klicka i rutan skapa profil.

 

Leveranstid

Leveranstiden för standardfrakt är vanligtvis 3-5 arbetsdagar. Behöver man sin beställning snabbare än så kan man oftast välja till tjänsten expressfrakt för endast 49kr. Tjänsten gäller inom Sverige och order lagda innan 12.00 på en vardag levereras redan nästföljande vardag. 

Orderbekräftelse

När du handlar hos oss måste du ange uppgifter som namn, adress och telefonnummer.
Vi måste ha dessa uppgifter för att kunna fullfölja våra åtaganden mot dig som kund. Vi behandlar alla uppgifter med
högsta försiktighet och garanterar enligt personuppgiftslagen att dina uppgifter endast används av oss. 

 

Två veckors öppet köp och fyra veckors bytesrätt

Vi bjuder alltid på standardfrakt oavsett vilket belopp du handlar för. Vi har alltid två veckors öppet köp och fyra veckors bytesrätt. 

Returer

Vi har öppet köp i två veckor från köpedatum. Önskar du göra en retur så går det bra inom denna tidsram. Vi har bytesrätt i fyra veckor. För att läsa mer om hur du gör en retur eller ett byte klicka HÄR.

Ej uthämtat paket

Försändelser som ej hämtas ut debiteras för retur och makulering av faktura efter förfallodatum. För att slippa dessa avgifter så kontakta vår kundtjänst och meddela att att det gäller ett ångrat köp. Detta måste göras inom två veckor från köpedatum!

 

Behandling av personuppgifter!

Vi värnar om din personliga integritet när du handlar varor av oss.
Vi behandlar alla uppgifter med högsta försiktighet och följer den nya dataskyddsförordningen GDPR. I vår Integritetspolicy kan du bland annat läsa om vilka personuppgifter som vi sparar, i vilket syfte dessa uppgifter sparas och hur länge. I denna policy står det även hur du gör för att rätta eller ta bort uppgifter som sparats i samband med köp i vår butik. Du hittar vår integritetspolicy HÄR

Kreditgräns

Vid fakturering är kreditgränsen satt till 3000kr. Vi kan i vissa fall godkänna högre kreditgräns. Sedvanlig kreditprövning görs alltid.

Betalsätt - Kort

Du kan välja att betala dina Pandorasmycken med betal- eller kreditkort. Vi accepterar för närvarande VISA och Mastercard. Betalningen hanteras av vår betalningspartner DIBS och vi nyttjar deras tilläggstjänst 3D-Secure för att garantera säker betalning.

Betalsätt - Faktura

Du kan välja att betala mot faktura med 14 dagars betaltid om du är bosatt i Sverige. Avgiften är 15kr. Köp mot faktura erbjuds i samarbete med Fortus International Finance. Sedvanlig kreditprövning görs alltid. Fakturan skickas separat per post och kommer oftast ett par dagar efter leveransen. Fakturan skall betalas inom 14 dagar från fakturadatum. Skulle betalningen vara försenad skickas en påminnelse till dig och påminnelseavgift tas ut för detta. Påminnelseavgiften är f.n. 60 kr samt dröjsmålsräntan 24%. Vid ytterligare försening tillkommer en inkassoavgift. Du kan även välja att delbetala i din egen takt (dock minimum 10%) genom ett så kallat kundkonto. För mer information kring detta, se informationen i kassan samt på din faktura! 

 

Konsumentköplagen

Vi följer Svenska konsumentköplagen i samtliga punkter. För att läsa mer om vad exakt den innefattar så länka
dig vidare HÄR.